Términos y Condiciones de Uso y Venta

1. Naturaleza del Producto

Los productos comercializados en Esencia Culinaria son 100% digitales (Ebooks en formato PDF). Al realizar una compra, no vas a recibir ningún producto físico en tu domicilio.

2. Proceso de Compra y Entrega

El pago se procesa a través de Mercado Pago. Una vez aprobado, vas a ser redirigido a una página de confirmación con el enlace directo para descargar tu Ebook, y también vas a recibir un correo electrónico con el mismo enlace a la dirección que proporcionaste durante el proceso de compra. El enlace de descarga tiene una validez de 72 horas; si vence, escribinos a ayuda@esenciaculinaria.com.ar y te lo renovamos.

3. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todos los materiales, recetas, textos, fotografías y diseños incluidos en los Ebooks de Esencia Culinaria son propiedad intelectual exclusiva de la marca y están protegidos por las leyes de derechos de autor.

El Ebook que adquieres es de uso estrictamente personal e individual. Queda terminantemente prohibida su reproducción, distribución, reventa, modificación o difusión pública (ya sea gratuita o de pago) a través de cualquier medio digital o físico sin nuestra autorización previa y por escrito. El incumplimiento de esta norma podrá dar lugar a acciones legales.

4. Política de Garantía y Devoluciones (Garantía de 7 Días)

Confiamos plenamente en la calidad de nuestro recetario. Por eso, ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días corridos a partir del momento de la compra.

Al tratarse de un producto digital descargable, esta garantía está condicionada a la acción. Para solicitar el reembolso, el cliente deberá demostrar que ha puesto en práctica el material. Deberá enviarnos un correo a hola@esenciaculinaria.com.ar incluyendo:

• a. El número de pedido.
• b. Al menos dos (2) fotografías de recetas diferentes del Ebook que haya preparado.
• c. Una breve explicación de por qué las recetas no cumplieron con sus expectativas o no se adaptaron a sus necesidades.

Una vez recibido y evaluado, si el producto genuinamente no fue de utilidad, procesaremos la devolución del 100% del dinero a través del mismo medio de pago utilizado. No se aceptarán solicitudes de reembolso por “compras accidentales” o “cambio de opinión” una vez que el archivo ha sido descargado.

5. Descargo de Responsabilidad (Salud y Nutrición)

La información y recetas compartidas en nuestros Ebooks tienen un propósito puramente informativo y educativo. No sustituyen el consejo, diagnóstico o tratamiento de un médico o nutricionista profesional. Si tenés condiciones médicas preexistentes, alergias o requerimientos dietéticos especiales, te sugerimos consultar con un profesional de la salud antes de incorporar nuevas recetas o hacer cambios drásticos en tu alimentación. Los resultados derivados de aplicar esta información dependen de cada individuo.

6. Precios y Pagos

Todos los precios indicados en el sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Las transacciones se procesan en pesos argentinos (ARS) a través de plataformas seguras.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con el uso de este sitio web o la compra de nuestros productos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Córdoba, Argentina.

Para cualquier duda, consulta o problema técnico con tu descarga, podés contactarnos en:ayuda@esenciaculinaria.com.ar.